В Ярославле открыта «горячая линия» по началу отопительного сезона

В день старта отопительного сезона в Ярославле департамент городского хозяйства открыл горячую телефонную линию. Ярославцы, имеющие вопросы по поводу подачи тепла в жилые дома, могут позвонить по телефонам 40-40-40 (круглосуточно) и 40-46-87 (по будням с 8:30 до 17:30). «Улица Свободы» проверила работу горячей линии тремя каверзными вопросами.

На вопрос о возможной отсрочке начала отопительного сезона в Кировском районе из-за разбирательства областного УФАС с ТГК-2 мы получили отрицательный ответ.

- Тепло начнет подаваться в дома в соответствии с графиком - 26 сентября, - ответили на другом конце провода.

Мы также поинтересовались, как можно зафиксировать недотоп в квартире. По словам консультанта «горячей линии», для этого на батарее нужно устанавливать специальное устройство, которое в течение нескольких дней будет определять температуру батарей. Если она будет ниже допустимой нормы, то нужно идти в суд.

- Подробнее об устройствах фиксации температуры на батареях должны знать в государственно жилищной инспекции, - уточнила консультант и дала номер ведомства.

«Горячая линия» отвечает и на вопросы, связанные водоснабжением: жители Ярославля могут пожаловаться на качество воды, назвав номер своего дома.