В подавляющем большинстве случаев проблемы в системе отопления многоквартирных домов связаны с неполадками во внутридомовых сетях, заявили сегодня в филиале ОАО «ТГК-2». Во время экскурсии, организованной для журналистов, начальник оперативно-диспетчерской службы Владимир Горбунов рассказал о том, куда стоит обращаться ярославцам в случае отключения отопления.
На балансе Территориальной генерирующей компании содержатся только магистральные сети, которые обеспечивают подачу тепла от источника к распредерительным сетям, которые расположены непосредственнов в городской черте. Их, в свою очередь, обслуживает МУП «Яргорэнергосбыт». И лишь за внутридомовые сети отвечают конкретные управляющие компании, к которым и нужно обращаться жильцам, если отключили тепло. Существует также единая городская диспетчерская служба, доступная по телефону 40-40-40.