В этом и следующем году ОАО “Северная пригородная пассажирская компания” планирует расширить каналы продаж проездных документов. В первую очередь перевозчики увеличат число билетопечатающих автоматов (БПА). На данный момент автоматов всего 15, но к концу года планируется закупить еще 100 терминалов самообслуживания.
Сейчас аппараты есть на вокзалах Ярославль Главный и Ярославль Московский. За пределами города автоматами оборудованы вокзалы Нерехты, Костромы, Данилова, Ростова, Рыбинска. К концу года предполагается, что БПА появятся не только на ряде станций “СППК”, но и на железнодорожных предприятиях всей Северной магистрали.
Между тем, как показывает практика, “роботам” доверяют далеко не все пассажиры. С момента установки БПА в ноябре прошлого года по январь нынешнего через автоматы было оформлено всего 1855 билетов. Кто-то из пассажиров просто не знает про новую технику, другим проще общаться с живым кассиром. Однако, по заверению сотрудников СЖД, доля проездных документов, оформленных с помощью терминалов, стабильно растет.
Билетопечатающие автоматы позволяют не теряя времени в очередях быстро и самостоятельно оформить билеты на пригородные поезда. Терминалы работают аналогично любым аппаратам, принимающим платежи за ЖКУ, мобильную связь и т. д. Сперва пассажир формирует запрос, выбирая маршрут, а затем, ознакомившись с ценой билета, распечатывает его либо отказывается от услуги.